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FAQ

생산자에게 맡기기 전에, 가장 많이 묻는 것들

발주회원과 생산회원이 실제로 일하는 기준 그대로 적었습니다.

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생산 시작하기

데님 최소 주문 수량(MOQ)은 몇 장인가요? 청바지 100장만 만들 수 있나요?

사실상 제한이 없습니다. 보편적·일반적인 기준은 국내 생산 100장 이하, 중국 생산 200장 이상이지만, 이는 생산 효율에 따른 관례일 뿐 절대 하한이 아닙니다. 발주자가 소량 생산에 따른 손실 비용(장당 단가 상승·준비 비용)을 감수한다면 샘플처럼 1장도 생산할 수 있습니다. 다만 최소 기준은 색깔마다 따로 적용됩니다 — 같은 디자인이라도 색을 세 개로 나누면 색마다 수량을 채우는 쪽이 단가에 유리합니다. 부담 없이 소량을 원하시면 시즌 프리오더도 방법입니다 — 여러 브랜드의 예약이 모여 미니멈을 채우는 방식입니다.

데님 생산 기간은 얼마나 걸리나요? 샘플부터 납품까지 납기를 알려주세요.

1차 샘플은 택배 수발을 포함해 2~3주, 2차 샘플은 2주 이내입니다. 본생산은 샘플 승인 후 국내 생산이면 약 10일, 중국 생산이면 약 4주입니다(원단 입고 5일, 재단·봉제 2일, 워싱 2일, 검품·포장 1일, 운송은 국내 1일·중국 통관 포함 1주 기준). 하나 알아두실 게 있습니다 — 워싱에서 실패하면 납기가 며칠 밀리는 게 아니라 처음부터 다시 갑니다. 봉제까지 끝난 옷은 고칠 방법이 없어서 원단을 다시 받아 재단부터 다시 하기 때문입니다. 정확한 날짜는 생산회원과의 견적 단계에서 확정되고, 이후 22단계 화면에서 예정대로 가고 있는지 실시간으로 보실 수 있습니다.

작업지시서(테크팩)가 없어도 데님 생산을 맡길 수 있나요?

맡길 수 있습니다. 사진 몇 장과 원하는 핏 설명, 참고할 기성품만 있어도 시작할 수 있고, 작업지시서는 생산회원이 함께 만듭니다. 직접 작성하고 싶으시면 사이트에서 데님용 작업지시서 양식을 로그인 없이 무료로 내려받아 쓰실 수 있습니다. 다만 본생산은 작업지시서가 확정돼야 생산에 들어가므로, 어떤 형태로든 사양이 문서로 남는 절차는 반드시 거칩니다.

브랜드가 없는 개인이나 신생 쇼핑몰도 데님 생산을 의뢰할 수 있나요?

네, 됩니다. 실제로 첫 오더를 넣는 개인·신생 브랜드가 많습니다. 사업자등록이 없어도 견적문의와 샘플 진행은 가능하며, 세금계산서 발행이 필요한 시점에만 사업자 정보가 필요합니다. 생산 조건은 생산회원과 직접 정하시면 되고, 사이트 이용 중 막히는 것은 화면 오른쪽 아래 채팅으로 물어보세요.

견적은 어디서 어떻게 요청하나요? DYBROS가 견적을 내주나요?

견적은 생산회원이 직접 냅니다. DYBROS는 견적을 받지도 중계하지도 않습니다. 생산자 제품 화면이나 생산회원 프로필에서 「견적문의」 버튼을 누르면 그 생산회원에게 바로 전달되고, 답변도 그 생산회원에게서 옵니다. 복종·수량·원하는 납기만 적어 보내시면 되고, 여러 생산회원에게 각각 보내 비교하셔도 됩니다. 금액과 조건은 발주회원과 생산회원이 직접 정하며, DYBROS는 그 협의에 개입하지 않고 대금도 보관하거나 대신 받지 않습니다.

실무 양식은 어떻게 받나요? 회원가입을 해야 하나요?

로그인 없이 바로 받으실 수 있습니다. 실무양식 메뉴에서 작업지시서, 발주서, 견적서, 샘플 승인서, 검품 기준 정의서, 검사 보고서 등을 화면에서 보고 PDF로 저장하거나 인쇄하시면 됩니다. 회원가입도 비용도 필요 없고, 생산을 맡기지 않고 양식만 받아 가셔도 괜찮습니다.

왜 데님만 하나요? 데님 전문 공장은 일반 봉제공장과 뭐가 다른가요?

데님은 설비도 손도 다르기 때문입니다. 12온스가 넘는 중량 원단은 전용 봉제기와 두꺼운 바늘·실이 있어야 박히고, 워싱은 별도의 가공 라인과 레시피 경험이 필요합니다. 같은 도면을 줘도 데님을 오래 다룬 공장과 아닌 공장은 스티치 장력, 밑단 처리, 워싱 후 수축률에서 결과가 갈립니다. 그래서 여러 복종을 넓게 받는 곳이 아니라 데님만 깊게 하는 생산회원만 등록을 받습니다.

임가공(CMT)만 하는 봉제공장도 생산자로 등록할 수 있나요?

안 됩니다. 원단·부자재·봉제·워싱·완성까지 책임질 수 있는 생산자만 등록할 수 있습니다. 봉제만 맡는 공장은 원단이나 워싱에서 문제가 나도 책임을 못 지는데, DYBROS 의 검품·잔금 구조는 완성품 하나를 놓고 합격 여부를 판정하기 때문에 책임 주체가 갈리면 분쟁만 커집니다. 등록된 생산자는 전부 원단부터 완성·패키징까지 원스톱으로 책임지는 생산자·벤더입니다.

중국 데님 공장에 맡기면 품질이 걱정되는데, 어떻게 관리되나요?

완제품이 나온 뒤에 확인하는 구조가 아니라, 단계마다 확인하고 넘어가는 구조입니다. 재단 실수량과 손실률, 봉제 시작·중간·완성, 워싱 후 상태가 사진과 숫자로 올라오기 때문에 문제가 생기면 그 단계에서 잡힙니다. 검품 기준(AQL·판정 방법)은 계약 단계에서 문서로 합의하고, 19단계 검품에서 그 기준 그대로 판정합니다. 잔금은 검품을 마친 뒤에 지급하므로 기준을 넘는 불량은 대금이 다 나가기 전에 처리됩니다. 어떤 생산자와 거래할지는 게시된 정보와 진행 기록을 보고 발주자가 직접 고릅니다.

샘플만 먼저 만들어 볼 수 있나요? 샘플 비용은 얼마인가요?

샘플만 따로 진행할 수 있습니다. 비용은 디자인 난이도와 원단·워싱에 따라 달라져 일률적으로 정해지지 않으며, 작업지시서나 참고 사진을 생산회원에게 보내시면 견적으로 확정됩니다. 샘플도 본생산과 똑같이 22단계 화면에서 진행을 보실 수 있고, 승인·수정 요청 기록이 그대로 남기 때문에 나중에 “그때 승인한 게 이게 맞나” 하는 분쟁이 생기지 않습니다.

잘 팔려서 리오더를 넣으면 처음과 똑같은 데님이 나오나요?

같은 공장·같은 원단·같은 워싱 레시피로 진행하기 때문에 재현성이 높습니다. 첫 오더의 작업지시서, 승인된 샘플 버전, 재단 수치, 워싱 조건이 전부 기록으로 남아 있어 리오더 때 그대로 불러옵니다. 다만 원단은 로트가 바뀌면 미세한 색 차이가 날 수 있어, 같은 로트 확보가 가능한지 리오더 견적문의 때 생산회원에게 먼저 확인하시는 게 좋습니다.

데님 한 장당 생산 단가는 어떻게 정해지나요?

원단비, 부자재비, 봉제 공임, 워싱·후가공비, 수량이 단가를 만듭니다. 이 중 가장 크게 움직이는 건 원단과 워싱이라, 같은 디자인이어도 원단을 무엇으로 잡느냐에 따라 단가가 크게 달라집니다. 견적서에는 이 항목들이 나눠서 표시되므로 어디에서 돈이 나가는지 보고 조정하실 수 있고, 수량을 올리거나 워싱을 단순화하는 식으로 생산회원과 조율하시면 됩니다.

결제는 어떻게 하나요? 한 번에 전액을 선입금해야 하나요?

전액 선입금은 받지 않습니다. 계약금·중도금·잔금으로 나눠 진행하며, 잔금은 검품에서 합격 판정이 난 뒤에 지급하시면 됩니다. 결제수단은 현금(계좌이체), 사업자카드, 법인카드(체크카드 포함)입니다 — 생산회원은 가입 요건상 이 결제를 모두 수용할 수 있어야 하므로 어느 생산자를 고르셔도 결제수단이 걸림돌이 되지 않습니다. 계좌이체는 세금계산서를 발행합니다. 대금은 발주자가 생산자에게 직접 지급하며(계좌이체는 생산자 등록계좌로), DYBROS는 대금을 보관하거나 대신 받지 않습니다. 각 지급 시점과 금액은 계약 단계에서 문서로 확정됩니다.

22단계 실시간 생산 공유는 구체적으로 어떻게 작동하나요?

의뢰 등록에서 시작해 공장 배정, 작업지시서 확인, 샘플, 견적, 계약, 원부자재 입고, 재단, 봉제, 후가공, 포장, 운송, 검품, 정산까지 22개 단계가 정해져 있습니다. 각 단계에는 담당자(거래처·DYBROS·공장)가 지정돼 있고, 공장이 해당 단계를 보고하면 사진과 수치가 기록되면서 자동으로 다음 단계로 넘어갑니다. 거래처 화면에는 새로고침 없이 반영되므로, 지금 몇 단계에 있고 다음에 누구 차례인지 항상 보입니다.

디자인이 유출되거나 공장이 똑같은 제품을 따로 팔까 봐 걱정됩니다.

구조로 막습니다. 생산이 시작되기 전 3단계에서 공장이 NDA에 서명해야 다음 단계로 넘어갈 수 있고, 서명 기록은 오더에 남습니다. 계정 권한은 역할별로 분리돼 있어 공장은 자기에게 배정된 오더만 볼 수 있고 다른 거래처의 디자인·작업지시서·사진에는 접근할 수 없습니다. 오더의 모든 변경은 서버에 감사 기록으로 남아 누가 언제 무엇을 바꿨는지 추적됩니다. NDA 위반이 의심되면 이 기록이 그대로 증거가 되고, DYBROS는 해당 공장을 이후 배정에서 제외합니다.

이 시스템을 쓰는 데 별도 이용료나 월 구독료가 있나요?

없습니다. 회원가입, 22단계 생산 화면, 실무 양식 다운로드, 생산회원에게 보내는 견적문의 전부 무료입니다. 생산 대금은 발주자가 생산자의 등록계좌로 직접 지급하며, DYBROS는 그 대금을 보관하거나 대신 받지 않습니다. 소프트웨어 이용료도, 거래 수수료도 없습니다 — DYBROS는 거래 당사자가 아니며 발주자에게도 생산자에게도 어떤 대가도 받지 않습니다. 생산을 맡기지 않고 양식만 받아 가셔도 괜찮습니다.

워싱 공장·원단 업체처럼 단일 공정만 하는데 생산회원 가입이 되나요?

아쉽지만 생산회원 대상이 아닙니다. 생산회원은 기획부터 원부자재 조달, 봉제, 워싱, 패킹, 납품완료까지 전 공정을 일괄 책임지는 완사입(턴키) 수행력이 필수 요건입니다. 단일 공정 업체는 턴키 역량을 갖춘 생산회원의 협력사로 참여하실 수 있습니다.

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해외 생산공장인데 한국 내 창고 납품까지 책임져야 하나요?

네. 해외 계좌로 수금하는 해외 생산공장·해외 에이전트는 EXW, FOB, DDP 등 발주자가 요구하는 거래조건(인코텀즈) 수행과 크로스보더 통관 업무는 물론, 발주자가 지정한 한국 내 창고까지 납품을 완료할 수 있는 역량이 있어야 합니다. 납품완료가 오더 완주의 기준입니다.

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활동정지가 되면 어떻게 되나요?

활동정지된 생산회원은 검색·메인·프로모션 노출에서 제외되고 신규 견적문의를 받을 수 없습니다. 다만 이미 진행 중인 오더는 발주자 보호를 위해 계속 진행·정산할 수 있으며, 완주 책임은 유지됩니다. 정지 사유는 본인 프로필에서 확인할 수 있습니다.

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