이용약관
시행일: 2026년 8월 22일
본 약관은 디와이브로스(DYBROS)가 제공하는 DYBROS (dybros.co.kr)서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 디와이브로스와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적 및 서비스의 성격)
① 서비스는 의류 생산을 원하는 발주자와, 스스로 가입 절차를 거쳐 등록한 생산자를 서로 연결하는 오픈 플랫폼입니다. 발주자는 생산자가 게시한 정보와 진행 기록을 보고 어떤 생산자와 거래할지 본인의 의사로 직접 선택합니다.
② 디와이브로스는 22단계 생산 진행·기록 관리, 검품 절차와 기준의 관리, 분쟁 발생 시 중재를 제공합니다. 검품 판정 자체는 제19단계에서 발주자가 계약 시 합의한 기준에 따라 수행합니다.
③ 생산(공급) 계약은 발주자와 생산자 사이에 성립하며, 대금도 발주자가 생산자의 등록계좌로 직접 지급합니다. 이 계약관계에서 디와이브로스는 당사자가 아니지만, 제2항의 역할을 통해 거래가 투명하고 안전하게 이뤄지도록 구조를 관리합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 발주자와 생산자를 말합니다.
2. 발주자(Buyer): 서비스를 통해 생산을 의뢰하는 회원(브랜드·디자이너·셀러 등)을 말합니다.
3. 생산자(Producer): 서비스에 등록하여 생산을 수행하거나 중개하는 회원(공장·생산 프로모션·벤더 등)을 말합니다.
4. 디와이브로스(DYBROS): 서비스를 운영·관리하는 주체를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
디와이브로스는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 디와이브로스는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
① 이용자는 디와이브로스가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 디와이브로스가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
② 생산자 회원은 스스로 가입 절차를 거쳐 등록됩니다. 발주자는 생산자가 게시한 정보와 실제 진행 기록(사진·수치)을 보고 거래 여부를 직접 판단합니다.
③ 이용자는 계정 정보를 정확하게 유지할 책임이 있으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
④ 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 서비스 부정 이용이 확인될 경우 디와이브로스는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
디와이브로스는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·불가항력 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 디와이브로스는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제6조 (거래 진행과 당사자 책임)
① 생산의 품질·납기·수량·대금 등 구체적 조건은 발주자와 생산자 간의 개별 합의(발주서·견적서·계약)에 따라 확정됩니다.
② 이용자는 서비스에 입력·업로드하는 정보(사양·수량·단가·이미지 등)가 정확함을 보증하며, 그 내용에 대해 책임을 집니다.
③ 대금은 발주자가 생산자의 등록계좌로 직접 지급합니다. 디와이브로스는 대금을 보관하지 않습니다. 시즌 상품은 미니멈(MOQ) 달성 후 생산이 확정된 시점부터 대금을 수취하므로, 모집 기간 내 미니멈 미달 시에는 결제·환불 없이 오더가 자동 취소됩니다. 미니멈 달성 후 생산 불가 등으로 오더가 진행되지 않을 경우의 환불 책임은 대금을 수취한 생산자에게 있습니다. 분쟁이 발생하면 디와이브로스는 진행 기록에 근거해 중재하며, 필요한 경우 해당 생산자를 이후 배정·노출에서 제외합니다.
④ 생산 계약은 발주자와 생산자 사이에 성립하므로, 그 거래에서 발생한 분쟁·손해에 대해 디와이브로스는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6조의2 (발주자 프로세스 동의)
발주자는 회원가입 시 아래 진행 방식에 동의합니다.
① 오더에 올리는 사양·디자인의 권리와 정확성을 보증합니다.
② 대금은 계약금·중도금·잔금으로 나뉘며, 생산자의 등록계좌로 직접 지급합니다. 디와이브로스는 대금을 예치·보관하거나 결제를 대행하지 않습니다.
③ 시즌 상품 사전예약은 결제 없는 수량 확정입니다. 계약금(예약금)은 미니멈(MOQ) 달성 후 생산이 확정(계약)된 시점에, 잔금은 계약 전 합의한 검품 확인 방법대로 검품을 마친 뒤 지급합니다.
④ 제19단계 검품 판정을 성실히 수행합니다. 정당한 사유 없는 무응답·지연 시 절차 규정 및 디와이브로스의 중재에 따릅니다.
⑤ 승인한 샘플·작업지시서(버전잠금)를 기준으로 결과물을 수용합니다.
⑥ 분쟁 발생 시 사이트 관리자인 디와이브로스에 중재를 요청하고, 그 절차에 협조합니다.
제6조의3 (생산자 프로세스 동의)
생산자는 회원가입 시 아래 진행 방식에 동의합니다.
① 수주한 오더의 작업지시서를 확인하고 22단계 절차에 따라 진행합니다.
② 제3단계에서 NDA에 서명하며, 배정된 오더 외 다른 발주자의 디자인·자료에 접근하지 않습니다.
③ 재단·봉제·후가공·완성 등 각 단계를 사진과 수치로 보고합니다.
④ 샘플·서류는 버전잠금 승인본을 기준으로 생산합니다.
⑤ 제19단계 검품(AQL) 판정을 수용합니다.
⑥ 대금은 등록한 정산계좌로 직접 수취하며, 디와이브로스는 대금을 보관하지 않습니다.
⑦ 시즌 상품을 직접 등록하는 경우, 계약금은 미니멈(MOQ) 달성 후 생산이 확정된 시점부터 발주자에게 직접 수취합니다. 모집 기간 내 미니멈 미달 시 오더는 자동 취소되며 결제·환불이 발생하지 않습니다. 미니멈 달성 후 생산 불가로 오더가 진행되지 않으면 전액 환불 책임은 대금을 수취한 등록 생산자에게 있습니다.
⑧ 등록한 사양·정산계좌·사업자 정보가 정확함을 보증합니다.
위 제6조의2·제6조의3의 동의는 회원가입 시 동의 버전 및 일시와 함께 기록되며, 프로세스 조항이 개정될 경우 재동의를 받을 수 있습니다.
제6조의4 (판매 상품 정책 · 자동 게시와 사후 관제)
생산자가 등록하는 시즌 상품·재고 상품은 운영자 사전검토 없이 즉시 게시됩니다. 디와이브로스는 게시 후 사후 모니터링으로 관제하며, 아래 기준을 위반하는 상품은 게시를 중단(판매 정지)합니다.
허용
1. 생산자가 실제로 생산·보유·판매할 수 있는 의류 및 관련 상품.
2. 정확한 사양·가격·재고 수량·납기 정보.
금지 (위반 시 판매 정지·계정 제한)
1. 타인의 디자인·상표·저작물을 무단 사용한 상품, 위조·모조품.
2. 보유하지 않은 재고를 있는 것처럼 표시하거나, 사양·가격·납기를 허위·과장 표시하는 행위.
3. 결제를 플랫폼 밖으로 유도하거나 직거래로 유인하는 행위(대금 사고·환불 분쟁의 원인).
4. 불법 물품, 안전·표시 기준 위반 물품, 그 밖에 법령을 위반하는 콘텐츠.
5. 검품(AQL) 결과·진행 기록을 조작하거나, 발주자의 디자인·정보를 오·남용하는 행위.
디와이브로스는 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 상품을 게시 중단할 수 있으며, 반복적·중대한 위반의 경우 계정을 제한할 수 있습니다. 판매 정지된 상품은 생산자가 임의로 복구할 수 없습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
2. 서비스에 게시된 정보의 무단 복제·배포 또는 영리 목적 이용
3. 디와이브로스 또는 제3자의 지식재산권·명예를 침해하는 행위
4. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(부정 접근, 자동화 수집, 시스템 훼손 등)
5. 관계 법령 및 본 약관에서 금지하는 행위
제8조 (지식재산권)
서비스 및 디와이브로스가 제작한 콘텐츠(무료 양식·블로그 등)에 대한 지식재산권은 디와이브로스에 귀속됩니다. 이용자가 서비스에 업로드한 디자인·이미지·문서 등의 권리는 해당 이용자에게 있으며, 디와이브로스는 서비스 제공 및 거래 진행에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
제9조 (책임의 제한)
① 디와이브로스는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 디와이브로스는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 거래 상대방과의 거래에서 입은 손해에 대해, 디와이브로스의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 서비스에 게시된 무료 양식·계약서·가이드 등은 참고용이며 법률 자문이 아닙니다. 이용자는 필요 시 전문가의 검토를 받아야 합니다.
④ 서비스가 제공하는 원가·세액·수량 계산 결과와 세무 관련 산출물(엑셀·CSV·묶음 파일 등)은 이용자가 입력한 값을 정해진 방식으로 집계한 참고자료입니다. 디와이브로스는 세무·회계 대리 업무를 수행하지 않으며, 해당 자료의 최종 검증과 세무 신고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
⑤ 서비스는 관세·부가가치세 등 세액을 산정하지 않습니다. 서비스에 기록되는 세액은 세관·세무대리인 또는 거래 상대방이 확정해 통보한 값을 이용자가 입력한 것이며, 그 값의 정확성에 대해 디와이브로스는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
이용자는 언제든지 서비스 내 기능을 통해 회원 탈퇴할 수 있습니다. 디와이브로스는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 디와이브로스와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
제12조 (문의)
서비스 이용에 관한 문의는 dybroskr@gmail.com 또는 서비스 내 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.